Suica利用エリア拡大のほか、バス等の地域交通への地域連携ICカード導入などにより、Suica1枚で鉄道や地域交通をシームレスにご利用いただける環境を実現していきます。

これまでのSuicaサービスを革新するプラットフォームとして、新しいSuica出改札システムの導入を進めています。それにより、これまでのSuicaサービスに加えて「新しいSuicaサービス」の提供を可能とし、JR東日本グループをシームレスにご利用いただける「Suicaサービスの将来像」の実現に取り組んでいます。

駅でみどりの窓口や券売機に並ぶ必要がなく、スムーズに鉄道・バス、ショッピングをご利用いただけるモバイルSuicaのシステム運営・管理や新たな機能の開発などに取り組んでいます。

電子マネーに関係するシステムの運営・管理や相互利用事業者との調整を通じて、安心してご利用いただけるサービスを提供しています。また、電子マネー加盟店の開拓により、日常のあらゆるシーンでSuicaをご利用いただける環境を実現するとともに、利用促進キャンペーンの企画・立案によりキャッシュレス化の推進に取り組んでいます。

デジタル金融サービス「JRE BANK」（JR東日本グループブランドの銀行口座の提供） やグループのクレジットカードである「ビューカード」（いずれも事業主体は㈱ビューカード）等のサービスを通じて、JRE POINT生活圏の拡大、鉄道や街でのご利用に便利な決済サービスの提供など、より豊かな生活の実現に取り組んでいます。

Suicaには、IC乗車券、電子マネーとしての機能のほか、Suica固有のID番号を認証のためのキー値として利用する「認証機能」があります。さまざまなサービスの個人認証にSuicaを使えるようにすることで、Suicaをお持ちのお客さまの利便性向上に取り組んでいます。